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공지사항-수능관

잇올 스파르타에서 수능을 준비하는 학생을 위한 공지사항 게시판입니다.

전체센터 | 대표이사 편지 1편 - ALL NEW 2020 잇올 스파르타, 학생&학부모님들께 드리는 약속

 

  

 ALL NEW 2020 잇올 스파르타

학생&학부모님들께 드리는 약속

 

 

 

안녕하십니까 잇올 스파르타 대표이사 백태규입니다.

 

그 동안 많은 사랑을 해주신 덕분에 1년 내내 각 센터마다 기백명의 대기학생을 보유하며, 2019년 학원가에서 가장 핫한 브랜드로서 유명세를 떨쳤고, 브랜드 외형 기준으로 설립 8년만에 매출 및 학생수 기준 두가지 영역에서 100배가 넘는 성장세를 보이며 무럭무럭 자라왔습니다.


 

여러분들의 과분한 사랑에 보답하기 위해서는 외형 뿐 아니라 내실까지 단 하나의 오차도 없이 완벽하게 다질 수 있도록 피나는 노력을 해야함을 잘 알고 있습니다.

이에 2019년 부족했던 부분들을 뼈저리게 반성하고, 이러한 부분들을 보완하기 위해 각 항목별로 TF팀을 구성하여 'ALL NEW 2020잇올 스파르타' 프로젝트를 시작합니다.

 

 

현재 잇올 스파르타 50여개의 전국 모든 센터는 본사 직영점으로 운영됩니다. 

 

본사에 소속된 관리선생님만 450명을 넘어섰고, 학생수는 연인원으로 14,000명을 넘어섰습니다.

 

2020년에 추가될 신규 센터는 10여개 정도이며, 60여개의 수능관 센터를 운영할 계획입니다. 소속 관리선생님 숫자는 600명에 육박할 듯 하고, 학생수 연인원은 20,000명에서 25,000명으로 예상됩니다.

 

계에서 수십개의 직영점, 연인원 1-2만명이 넘는 학생을 본사에서 직접 관리를 하는 사례는 사실 아주 드문 사례입니다.

 

그만큼 쉽지 않은 영역이고 너무나 많은 비용, 인력, 에너지가 총력 투입되고 있습니다.

 

각 센터의 모든 생활관리, 시설관리, 교과관리, 행정관리 뿐 아니라, 각종 루트로 쏟아져 들어오는 학생과 학부모님의 수 많은 의견, 건의사항 관리까지 전부 본사에서 직접 챙기고 하는 각종 일련의 관리과정들이 쉽지만은 않습니다.

 

하지만 업계를 대표하는 선두주자로서, 저희 잇올의 교육철학을 전국 모든 센터에 동일하게 적용하여, 전국 모든 센터의 최상향 관리 평준화를 이루기 위해서 반드시 해내야하는 작업이라는 부분을 너무나 잘 알고 있습니다.

 

ALL NEW 2020잇올 스파르타를 구현하기 위해 현재 시스템 및 인력을 대폭 개편 중에 있습니다

그 중 오늘은 본사의 각 센터 관리 시스템 개편사항에 대해 브리핑을 드리겠습니다. 나머지 설명드릴 부분들도 아주 많은데, 순차적으로 대표이사 편지 형태를 통해 브리핑 드리도록 하겠습니다.  

 

  

먼저, 각 센터별 관리를 최상향 평준화 시키기 위한 확대 개편된 관리 시스템입니다.

 

 

  광역관리시스템 도입

  

잇올의 전국 총52개 센터는 9개 광역권역으로 세분화됩니다.

 

 

서울남부권역 7개 (강남, 대치, 송파, 강동, 노량진수능관, 노량진, 신림)

 

서울서부권역 6(목동, 목동2, 강서, 은평서대문, 신촌, 마포)

 

북부권역 4(노원 중계, 일산 백마, 구리남양주, 의정부)

 

경기남부권역 6(분당 정자, 분당 수내, 수원 영통, 용인 수지, 안양 평촌, 산본)

 

인천,경기서부권역 6(인천 연수송도, 인천 청라, 인천 부평, 부천, 광명, 안산)

 

부산권역 6(부산 센텀, 경성대, 부산대, 서면, 화명, 하단)

 

대구울산경남권역 7개 (대구 수성구, 대구 동성로, 포항, 울산 옥동, 창원 상남, 마산, 진주)

 

충청권역 5(대전 둔산, 대전 유성, 청주, 천안, 평택)

 

전라제주권역 4(광주 충장로, 전주 전북대, 전주 중화산, 제주)


예체능전문관 1개 (피스톤S 체대입시 강남)

 

 

※ 9개 각 광역권역의 각 센터는 3단계 관리시스템으로 운영을 합니다.

 

 

1단계. 각 센터 총괄 담당자 

 

부원장(센터총괄), 교무부장(교과총괄), 실장(행정총괄) 31센터 책임관리 체제로 2019년보다 센터 책임관리자를 그 인원과 전문성에 있어서 대폭 업그레이드 합니다. (원장은 본사 대표이사)

 

특히 2019년 센터관리 평가기준으로 하위 30%에 해당되는 센터의 관리자는 전면 교체될 예정입니다.

 

또한 인재개발교육원을 상설기구로 배치하여 각 센터에 투입되는 관리자들을 훨씬 체계적이고 전문적으로 교육을 진행할 예정입니다.

 

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2단계. 각 광역권역 총괄 슈퍼바이저

 

본사에서 직접 파견되는 광역권역 슈퍼바이저는 광역권역별로 행정담당, 교과담당이 한 조로 구성되어 매일 소속 센터들을 방문하고 센터 관리자 및 센터 학생들을 직접 관리를 합니다. 기존 2019년보다 그 인원과 전문성을 대폭 확대할 계획입니다.

 

 

 

3단계. 본사 팀장, 본부장급 권역 책임관리

 

본사의 핵심 간부진인 팀장 및 본부장급 관리자들이 9개 광역권역을 직접 하나씩 담당하여 3단계 관리시스템을 완성합니다.

 

 

또한 앞으로 각 교과 선생님은 센터 소속이 아니라 광역권역 소속으로 전환이 되어, 센터별로 관리가 부족하거나 인원이 부족한 센터, 전문성이 부족한 관리자가 투입되는 일이 발생하지 않도록 풍부한 인력pool을 보유할 계획입니다. (부원장, 교무부장, 실장은 센터 소속)

 

예를 들어, 서울남부권역에 각 교과목 선생님을 수십명 배치하여 각 센터 상담 및 질답 상황에 따라 유동적으로 관리할 수 있도록 하는 광역관리시스템을 도입할 계획입니다.

 

각 광역권역이 하나의 학원이고, 그 아래 센터는 학원에 소속된 반 개념으로 이해해주시면 될 듯 합니다.

즉, 잇올 스파르타 수능관은 총 9개의 학원에 52개의 반이 있다고 봐주시면 됩니다.

 

또한 명문대 멘토진 역시 각 광역권역별로 수십명씩, 전국적으로 최소 100명 이상 확보를 하여, 각 센터 학생들과의 멘토링을 보다 더 전문적이고 풍부하게 진행할 계획입니다.

 

위와 같이 개편되는 부분에 있어서 상세한 내용은 순차적으로 홈페이지 등을 통해 공개하도록 하겠습니다.

 

  

다음 편지에는 잇올의 5대 관리인, 생활관리 시설관리 교과관리 콘텐츠관리 입시관리 뿐만 아니라 식사관리, 학생심리상담관리, 장학제도 등 각 영역에서 ALL NEW 2020 잇올 스파르타에서 강화되는 부분, 변화되는 부분, 업그레이드 되는 부분에 대해 집중적으로 브리핑 드리도록 하겠습니다.

 

학생 및 학부모님께서 100% 만족하실 수 있는 완벽한 교육시스템을 구현하는 그날까지 뼈를 깎는 노력을 통해, 반드시 학생들의 합격이라는 결과물로 보답하겠습니다. 

 

감사합니다.

 

 

관리의 잇올, 성적상승의 잇올, 합격의 잇올, 잇올 스파르타

2019년 1125 

대표이사 백태규 올림


 

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